As Cáritas Diocesanas das regiões centro e norte do país reuniram-se, ontem, dia 23 de junho, em Viseu, para uma ação de formação dedicada à plataforma informática Aidhound, ferramenta utilizada na gestão e acompanhamento dos atendimentos sociais realizados pela rede Cáritas.
A iniciativa, que teve lugar no auditório da Escola Superior de Educação de Viseu (ESEV), surgiu na sequência das decisões tomadas na última reunião online das Cáritas Diocesanas e teve como principal objetivo promover a uniformização dos procedimentos de atendimento em toda a rede nacional.
A utilização desta plataforma pelos técnicos das diversas Cáritas Diocesanas permitirá assegurar um registo mais consistente e rigoroso dos beneficiários, dos atendimentos efetuados e dos apoios concedidos. Além de facilitar a recolha e tratamento de informação, o sistema contribui para a obtenção de dados mais precisos sobre a intervenção social desenvolvida, que depois serão reportados à Cáritas Portuguesa e a outras entidades.
A sessão contou com a participação de 33 representantes das Cáritas Diocesanas de Aveiro, Braga, Coimbra, Leiria-Fátima, Porto, Viana do Castelo, Vila Real e Viseu.
O encontro ficou marcado pela partilha de conhecimentos e experiências entre os participantes, reforçando o compromisso da rede Cáritas com a melhoria contínua dos seus serviços e com uma resposta social cada vez mais eficaz e coordenada.
A Cáritas Diocesana de Viseu enalteceu o espírito de colaboração vivido ao longo do dia e agradeceu a presença de todos neste “dia de grande aprendizagem conjunta”.